يوفر التطبيق قنوات دعم متعددة:
• البريد الإلكتروني المخصص للعملاء .
• رقم الواتساب خدمة العملاء.
• الاتصال الهاتفي .

حسابك يبقى مؤمّن، ويمكنك تسجيل الدخول من جهاز آخر باستخدام بياناتك أو التواصل مع الدعم لاستعادة الوصول.

لا، التطبيق مصمم ليكون مناسباً للمبتدئين والمحترفين، مع شروحات وواجهات مبسطة.

يمكنك البدء بمبالغ صغيرة جداً حسب ميزانيتك، مع الشراء تدريجيا لاكتساب خبرة أكبر في إدارة وحداتك.

لا يوجد حد مرتفع، ويمكن البدء بمبالغ بسيطة جداً.

نعم، يتم ربط قيمة الوحدة الرقمية بأصل ملموس يتم توثيقه والتحقق منه لضمان الشفافية والمصداقية، مما يمنح المستخدم غطاء حقيقيا للبيع والشراء والاستثمار.

تقوم شركة جندلة بتخزين الذهب بالتنسيق مع البنوك التي تُودَع فيها المبالغ النقدية المحوّلة لضمان أعلى درجات الأمان والحفظ.

نعم، تتم مراجعة جميع المنتجات والعمليات لضمان توافقها مع ضوابط الشريعة الإسلامية، مع وجود لجنة شرعية مختصة تتابع وتدقق .

• وحدات مبنية على أصول ملموسة.
• شفافية عالية وأسعار محدثة لحظيا.ً
• سهولة الاستخدام وسرعة تنفيذ العمليات.
• دعم فني متواصل.
• توافق مع المعايير الشرعية.

تقديم خيار استثماري آمن ومستدام، وتعزيز الثقة في الوحدات الرقمية بدعمها بأصول حقيقية، مع أداة استثمارية منخفضة المخاطر ومتاحة للجميع .

تمكّن المستخدمين من الاستثمار في الذهب بشكل رقمي سهل، وتوفر حلولاً رقمية متكاملة تدعم الاقتصاد المستقبلي وفق رؤية المملكة 2030

نعم، يمكن سحب الأرباح مباشرة إلى الحساب البنكي المرتبط بحسابك.

قد توجد رسوم بسيطة على بعض العمليات، ويتم توضيحها قبل تأكيد أي عملية لضمان الشفافية .

يوفر التطبيق لوحة عرض لحظية للأسعار والتغييرات السوقية.

نعم، يمكن تحويل الوحدات بشكل آمن لأي مستخدم آخر داخل التطبيق.